We lossen het graag voor u op

Manco meldingen kunt u telefonisch dan wel schriftelijk doorgeven aan onze afdeling verkoop. Manco’s dienen binnen 48 uur gemeld te worden.

Een manco melding kan zijn:

een deel van de levering is niet door de vervoerder afgeleverd; Coolmark neemt dan contact op met de vervoerder en probeert dit zo snel mogelijk uit te zoeken en op te lossen;
de goederen staan wel vermeld op onze pakbon, maar zijn toch niet geleverd;
afhankelijk van de wens van de klant worden de goederen alsnog geleverd of er volgt een creditnota;
de producten staan goed op de pakbon, maar zijn foutief geleverd: afhankelijk van de wens van de klant volgt herlevering of creditering.